Мегафон сменить оператора не меняя номер

Содержание

Как перейти на другого сотового оператора (МТС, Мегафон, Билайн) сохранив номер?

Мегафон сменить оператора не меняя номер

Уже достаточно давно в России есть возможность перейти на обслуживание к другому сотовому оператору, причем со своим номером. Эта процедура прописана в законе и стоить будет не больше 100 рублей (или вообще бесплатно). Как перенести номер к другому оператору и что нужно помнить, читайте в статье.

Возможность перенести телефонный номер другому оператору связи стала доступна в России больше 5 лет назад. В конце 2013 года на федеральном уровне была запущена технология MNP – mobile number portability, или переносимость номеров мобильных телефонов.

Подготовка к запуску технологии началась с 2012 года, а годом позднее были приняты поправки к законодательству и подписано соответствующее постановление правительства.

Государство устанавливает такие правила переноса номеров:

  • абонент имеет право перенести свой номер телефона другому оператору в пределах одного региона;
  • стоимость услуги устанавливается операторами, но она не может быть больше 100 рублей;
  • услугами нового оператора абонент может на восьмой день с даты заключения договора, а если это организация – то на 29-й день;
  • еще раз сменить оператора можно не раньше, чем через 60 дней.

Фактически же в первые месяцы после старта переноса телефонов были многочисленные сбои и задержки в предоставлении услуги, поэтому норма о 8 днях переноса начала действовать только с апреля 2014 года.

Сама же технология была запущена с 1 декабря 2013 года, и была доступна у всех операторов «Большой тройки» – МТС, Билайна и Мегафона.

Уже к августу 2014 года абоненты перенесли больше 500 тысяч номеров, а в 2017 году называли цифру в 5 миллионов абонентов. Услугой воспользовались владельцы 2-3% от всех сим-карт в России (их почти вдвое больше, чем населения в России).

Активнее всего абоненты уходили от Мегафона и МТС, тогда как Билайн отчитывался о постоянном притоке клиентов. В целом считается, что количество «ушедших» и «пришедших» абонентов показывает качество работы оператора связи.

В 2019 году перейти к другому оператору, сохранив свой прежний номер, становится все проще. Теперь это доступно через сайты операторов, а договор и сим-карту может привезти курьер.

Переход к другому оператору: шаг за шагом

Технология переноса номера к 2019 году достаточно хорошо отлажена и у большинства обратившихся проходит в штатном режиме. Проблемы обычно возникают, когда старый оператор не хочет «отпускать» абонента своему конкуренту. Тем не менее, добиться переноса можно всегда.

Для этого нужно пройти несколько этапов.

Выбор оператора для перехода

Этот этап начальный, но он достаточно важен. Выбирать нового оператора нужно, учитывая разные аспекты:

  • качество связи в местах, где абонент часто бывает (дом, место работы, маршрут прогулки). За пределами столицы и крупных городов связь может ухудшаться: появляются «дыры» в покрытии, из-за плохого соединения медленно работает мобильный интернет и не проходят вызовы;
  • выгодный тарифный план. Запросы у всех свои (кому-то важнее ая связь, а кому-то мобильный интернет), поэтому операторы предлагают несколько тарифов в разных ценовых сегментах. Все популярнее становятся конструкторы тарифов – абонент сам выбирает количество минут звонков, СМС-сообщений и объем трафика. Цена за месяц рассчитывается автоматически.
  • то, услугами каких операторов пользуются родные, близкие и коллеги. Обычно цены на звонки на номера других операторов выше, чем внутри сети. Это тоже нужно учитывать при выборе оператора.

Кроме «Большой тройки» есть выбор среди меньших по размеру компаний (вроде «Теле2»), виртуальных и региональных операторов.

Не стоит забывать, что перенести номер можно только в пределах одного региона.

Проверка задолженности за услуги

(если она есть, то нужно погасить) У всех операторов есть для этого комбинация для быстрого запроса состояния баланса: *100# у Мегафона и МТС, *102# у Билайна, *111# у Теле2.

Есть важный момент: если в течение 8 дней, когда номер будет переноситься, спишется какая-то сумма и на счете будет минус, то перенос номера заблокируется до оплаты (на это есть 10 дней).

Поэтому если списание ежемесячной платы будет уже скоро, желательно пополнить счет на эту сумму. Переусердствовать с этим и пополнять счет с большим запасом не стоит, так как остаток средств на новый номер перенести нельзя.

Проверка паспортных данных у «старого» оператора

Так как все сим-карты в России продаются только по паспортам, проверить данные можно в договоре на обслуживание.

Особенно внимательными стоит быть тем, кто после оформления договора с оператором менял паспорт (из-за утери, вступления в брак или достижения 20 или 45 лет). Если данные не совпадают, нужно с паспортом обратиться в офис оператора.

Кстати, абонент должен оповестить оператора о любом изменении паспортных данных, правда об этом обычно мало кто задумывается.

Заявление на перенос номера

Можно написать его в офисе оператора, а удобнее – через интернет. Идти нужно в офис или на сайт к оператору, к которому переходим (то есть, к «новому»). На сайтах операторов все достаточно удобно и интуитивно понятно.

Для переноса номера к МТС нужно зайти на сайт https://moskva.mts.ru/personal/anketa/mnp#/form и заполнить форму:

Ввести придется кроме основной информации о себе, также данные паспорта (серия и номер, когда и кем выдан, адрес регистрации).

После обработки данных позвонят из офиса МТС, чтобы договориться о встрече с курьером. Сим-карту и договор можно будет забрать и в офисе оператора.

Примерно такой же порядок и у других операторов.

Чтобы перенести номер в Билайн, нужно указать номер телефона на сайте https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp/:

На сайте Мегафона (https://moscow.megafon.ru/mnp/) тоже достаточно указать номер телефона и город проживания:

Стоит учесть, что услуга у МТС и Билайна стоит 100 рублей, в Мегафоне и Теле2 это бесплатно (при этом в Теле2 предлагают сразу оплатить абонентскую плату по тарифу за первый месяц).

Если вы приверженец классического заполнения заявлений на бумаге, вы можете скачать шаблон готового заявления о переносе, распечатать его и заполнить:
«Заявление о перенесении номера в Билайн»Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF
«Заявление о перенесении номера в Тинькофф Мобайл»Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF
«Заявление о перенесении номера в Мегафон»Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF
«Заявление о перенесении номера в МТС»Скачивание заявления начнётся сразу после клика по иконке PDF

Выбор даты и времени переноса номера

Согласно правилам оказания услуги, перенос может занимать до 8 дней. Но абонент по своему желанию вправе отсрочить портацию вплоть до 6 месяцев. Если не указывать дату в заявлении – все произойдет в течение 8 дней.

Откладывать перенос номера стоит тогда, когда у «старого» оператора уже списалась сумма абонплаты на месяц вперед.

Ожидание переноса

В течение оговоренного срока (или 8 дней), при отсутствии ошибок в документах и заявлении, произойдет перенос номера к новому оператору. Самому абоненту ничего не придется для этого делать, «новый» оператор сам отправляет заявление «старому», тот сверяет данные с имеющимися и одобряет переход.

Все 8 дней будут работать обе сим-карты – и новая, и старая. На третий день новый оператор сообщит точную дату и время переноса номера. За сутки до этого он напомнит, когда нужно устанавливать новую карту в телефон.

После переноса номера в первый день возможны сбои (о чем сообщит оператор). Первые полчаса не будут работать исходящие вызовы и сообщения, а входящие дольше, до 6 часов.

Хоть деньги с баланса нельзя перенести на счет у нового оператора, их можно получить в офисе «старого».

На этом процедура переноса номера будет завершена, а договор с прежним оператором перестает действовать.

В течение 6 дней после подачи заявления можно отказаться от перехода к новому оператору. Для этого нужно сообщить о своем решении или «старому», или «новому» оператору. Некоторые отказываются от перехода, протестировав связь у нового оператора (ведь обе сим-карты работают все 8 дней).

Процесс с точки зрения оператора

Хоть процедура переноса номера кажется весьма простой (подал заявление, получил сим-карту и ждешь 8 дней), от абонента спрятан большой объем сопутствующей работы.

Важную роль играет государство, которое по сути поддерживает всю систему. Перенос номера осуществляется через центральную базу данных перенесенных номеров (ЦБДПН), которую ведет ФГУП ЦНИИС (Центральный научно-исследовательский институт связи).

После того, как «новый» оператор получил заявление, он передает его «старому» оператору, а тот сверяет данные со своей системой, в том числе проверяет на отсутствие задолженности и отсутствие запрета на перенос номера. Если все в порядке, «старый» оператор назначает дату переноса (обычно через неделю).

Кстати, в этот момент он может активно «обрабатывать» абонента, предлагая ему отказаться от перехода, в том числе предлагать особые тарифы, недоступные для перехода другим абонентам.

В установленное время начинается сам процесс портации – все участники вносят изменения в свои системы, включается новая сим-карта и отключается старая.

После отключения в биллинге «старого» оператора, «новому» дается полчаса на подключение. Именно на это время абонент остается полностью без связи. Обычно процесс занимает несколько минут.

Затем «старый» оператор отмечает в своей системе, чтобы вызовы на перенесенный номер адресовались уже другому оператору. Примерно то же делает и ЦБДПН, откуда данные берут другие операторы и вносят изменения в свои системы.

Отсюда возникает задержка до 6 часов с входящими вызовами и сообщениями – в это время операторы просто не знают, что адресовать их нужно уже в другое место.

Государственная база – ЦБДПН – доступна и для простых пользователей интернета по адресу https://zniis.ru/bdpn/check. Там можно ввести номер телефона и узнать, к какому оператору он относится.

О чем еще нужно знать

Перенос номера – это непростая операция с точки зрения оператора. Даже если после того, как новая сим-карта заработает в штатном режиме, абоненты могут испытывать проблемы с пополнением счета. Оптимальным вариантом на первые несколько дней будет пополнение прямо в офисе у оператора (системы перевода денег пока «не знают», что номер уже находится у другого оператора).

Особое внимание следует уделить различным сервисам, которые привязываются к номеру телефона (в основном это касается онлайн-банков). У них обычно есть доступ к информации об операторе, но в отдельных случаях их нужно оповещать самостоятельно.

Так как операторы не желают «отпускать» абонентов конкурентам, они придумывают различные способы удержать их. В сети рассказывают, что небольшие операторы могут целенаправленно не обрабатывать заявки, ссылаясь на «неразборчивость» скан-копии. Выхода нет, и придется писать заявление повторно.

Ошибки бывают и на стадии заключения договора (особенно где сотрудник переписывает паспортные данные от руки). Тогда придется обращаться с паспортом в офис «старого» оператора и корректировать информацию о себе.

Но не все так плохо – как сказано выше, не желая отпускать абонента, оператор предложит более выгодные тарифы (больше минут и трафика за те же или меньшие деньги). Это работает достаточно часто, и абоненты отказываются от перехода.

Наконец, другой важный вопрос – как определить, к какому оператору относится номер телефона? МТС предлагает отправить USSD-запрос: *916*[номер абонента]#. Это покажет, относится ли абонент к МТС, и обойдется чуть дешевле 3 рублей.

Однако проще всего, к том же бесплатно, проверить номер на сайте ЦНИИС https://zniis.ru/bdpn/check.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/kak-perejti-k-drugomu-operatoru-sohraniv-nomer-telefona

Как перейти на Мегафон с сохранением номера старого бесплатно

Мегафон сменить оператора не меняя номер

В декабре 2013 года в России начал действовать закон, который отменял так называемое мобильное рабство и позволял абонентам подключаться к новым операторам, сохраняя за собой один-единственный номер телефона. Эта применяется ко всем поставщикам связи без исключения. В статье речь пойдет о том, как перейти на Мегафон с сохранением номера.

В компании Мегафон услуга, которая обеспечивает переход от одного оператора к другому с сохранением номера и префикса, названа аббревиатурой MNP от английской фразы Mobile Number Рortability.

Способы перехода на Мегафон с сохранением номера

Перейти на Мегафон с сохранением номера можно разными способами. Самым доступным и не требующим лишних усилий является способ подачи онлайн-заявки. Для этого необходимо посетить официальный сайт оператора, найти на нем вкладку «Перейти в МегаФон со своим номером» и заполнить заявку.

Вторым способом, с помощью которого можно подключить Мегафон и перейти, сохранив номер старого оператора, является помощь менеджера в салоне связи. Для этого придется посетить ближайший дилерский пункт Мегафон.

Требования, которые необходимо соблюсти:

  • Заявитель должен быть владельцем номера с закреплением этого факта в договоре или иметь заверенную доверенность на осуществление действий по смене оператора.
  • Номер телефона должен быть зарегистрирован в том же регионе где происходит перенос.
  • Мобильный счет должен быть активным с отсутствием задолженностей.
  • С момента последнего переноса номера должно пройти как минимум 60 дней.
  • Номер телефона должен быть федеральным. Городской номер можно сохранить, только при условии, что его сначала переведут в формат федерального.

Паспортные данные владельца номера должны в точности до цифры и буквы соответствовать тем данным, которые указаны в договоре на услуги связи. Если какие-то данные менялись, то перед подачей заявки придется обновить договор с действующим оператором.

Условия перехода на Мегафон

Обращаясь за услугой «Перейти в Мегафон со своим номером онлайн заявкой» или посещая салон связи необходимо помнить несколько условий:

  • Все процедуры осуществляются бесплатно.
  • Перенос номера проводит тот оператор, к которому подано заявление, а не текущий поставщик связи.
  • Перейти в Мегафон со своим номеромможно перечисленными выше способами или заказать доставку документов и СИМ-карты курьером.
  • Перенос можно осуществить в сроки, указанные заявителем. Но это не должно произойти ранее одиннадцати дней и позднее шести месяцев с момента подачи заявки.
  • Одновременно с переносом номера выдается новая СИМ-карта.

Денежные средства, которые находились на мобильном счету прежнего оператора с номером не переносятся. Для их перевода необходимо обратиться к прежней обслуживающей компании. Например, если перейти в Мегафон со своим номером МТС, на счету которого осталась значительная сумма, то необходимо будет посетить салон МТС, где написать заявление о переносе денежных средств на новый счет Мегафона.

После того как перенос номера будет осуществлен, то возможны ограничения по связи. Это около 30 минут исходящих звонков и до 6 часов для входящих. По прошествии указанного времени можно проверить работоспособность номера при помощи запроса баланса.

Для этого необходимо выполнить одно из следующих действий:

  • Набрать на телефоне *100# и нажать кнопку вызова.
  • Послать на номер 000100 СМС-сообщение любого содержания.
  • Сделать звонок на номер 0501.
  • Зайти на официальном сайте Мегафон в Личный кабинет и просмотреть соответствующую вкладку.

Отказ от переноса номера Мегафон

Бывают такие случаи, когда абонент, подав заявку на смену оператора с сохранением старого номера, решает отменить эту процедуру и остаться с Мегафоном. Для того чтобы запустить процесс переноса номера предусмотрено два способа действий:

  1. Обратиться с заявлением по электронной почте.
  2. Посетить салон связи Мегафон.

В первом случае необходимо скачать бланк заявления на отказ от перенесения абонентского номера с официального интернет-ресурса Мегафон, распечатать и заполнить его. После этого делается скан заявления, который отправляется электронной почтой по адресу: Vlg-help@MegaFon.ru.

Во втором случае необходимо не позднее чем за 2 дня до планируемой даты перехода к новому оператору посетить ближайший салон Мегафон, где заполнить заявление на отказ от переноса абонентского номера.

Если произведен отказ от переноса номера к новому оператору или переход не осуществлен из-за того, что существует задолженность по мобильному счету перед оператором-донором, то оплата, произведенная за услугу в размере 100 рублей абоненту, не возвращается.

Источник: https://megafonkak.ru/kak-perejti-na-megafon-so-starym-nomerom/

Как перейти на Мегафон с сохранением номера: советы и инструкции

Мегафон сменить оператора не меняя номер

Раньше для смены сотового оператора необходимо было покупать новую SIM-карту с номером. Теперь у российских операторов есть возможность сохранения номера при смене оператора мобильной связи. В данной статье будет рассказано о том, как перейти на Мегафон тем абонентам ,которые ранее пользовались услугами других мобильных операторов, таких как Теле2, МТС и др.

Как перейти на Мегафон: инструкция

Мегафон — один из крупнейших операторов мобильной связи в России. Он предлагает неплохие тарифные планы для телефонов, планшетов, интернета и интернета. Технические возможности компании позволяют перейти к услугам связи Megafon с сохраенением номера телефона.

Чтобы успешно воспользоваться данной услугой, требуется наличие следующих сведений и понимать что:

  1. Необходимо иметь действующий договор на SIM-карту другой компании.
  2. Нельзя осуществлять смену мобильного оператора более одного раза за 2 месяца.
  3. Опция предоставляется в рамках одного и того же региона.
  4. Перейти на Мегафон с сохранением номера возможна лишь при условии, что старый договор на оказание услуг связи оформлен по актуальным паспортным данным.
  5. Старый телефон не должен быть заблокированным на момент обращения за обслуживанием.
  6. Разрешается сохранение номеров исключительно федерального типа.
  7. Средства, которые были на балансе телефона у прежнего оператора, не переносятся.

СПРАВКА: Предоставляется данная опция бесплатно. После перехода к новой обслуживающей компании старая симка полностью отключается.

Переход с Билайна на Мегафон

Чтобы перейти с Билайна на Мегафон, потребуется подготовиться. Для этого необходимо удостовериться, что старый договор на оказание услуг связи оформлен на актуальный паспорт. В противном случае придется подъехать в офис Beeline и обновить документ.

Второй этап подготовки — проверка баланса мобильного телефона. Он не должен иметь отрицательное значение.

После того, как человек удостоверится в соблюдении всех условий перехода, нужно выполнить следующее:

  1. Подготовить паспорт, старую SIM-карту и договор на оказание услуг «Билайном».
  2. Отправиться в ближайший офис «Мегафона» и оставить заявку на переход с сохранением номера.
  3. Дождаться одобрения процедуры. До этого момента необходимо пользоваться сервисами прежнего оператора.
  4. Прийти в офис «Мегафона» и забрать симку с положенными документами.

Остается вставить симку в телефон и дождаться ее автоматической активации.

ВАЖНО: Тарифный план необходимо выбрать заранее. Сменить его можно в любой момент.

Переход с МТС на Мегафон

Услуги мобильной связи в России оказываются различными компаниями. Вторым крупнейшим оператором после «Билайна» является «МТС». Организация предлагает качественное обслуживание с хорошими расценками, но иногда людям требуется смена компании, предлагающей мобильную связь.

Чтобы перейти с «МТС» на «Мегафон», нужно действовать точно так же, как и в случае с «Билайном». Процедура смены номера отнимает от 8 суток до полугода. Все это время человек должен оставаться со своим прежним оператором.

Переход с Теле2 на Мегафон

Раньше «Теле2» считались компанией, которая предлагает весьма выгодные условия мобильной связи и цифрового телевидения всем своим клиентам. Некоторые люди в последнее время остаются не довольны данной организацией. Это подталкивает сменить оператора с сохранением номера. Например, на «Мегафон».

Для смены телефона с сохранением номера нужно оставить заявление на получение соответствующей услуги в Megafon, а затем оповестить об этом работников офиса «Теле2». Например, путем визита в ближайший офис компании или осуществления звонка оператору.

Заявка может быть оставлена не только лично. Есть еще несколько способов отправки запроса на подключение к «Мегафону» с переносом номера. Они подойдут для любой компании сотовой связи, как и личный визит в офис с заявлением.

Как перейти на Мегафон с помощью мобильного приложения?

Можно оставить заявку через мобильное приложение «Мегафона». Там же предлагается отследить весь процесс. В официальном приложении Megafon можно получить уведомление о готовности SIM-карты.

Чтобы оставить заявку, потребуется:

  1. Осуществить загрузку программы «Мегафон» с официального сайта и произвести его установку.
  2. Войти в программу и отыскать там раздел «Услуги».
  3. Найти опцию под названием «Переход с сохранением номера» и тапнуть по ней.
  4. Заполнить заявку на получение обслуживания, следуя подсказкам на экране. В некоторых регионах доступна курьерская доставка SIM-карты.
  5. Отправить запрос на обработку.

Теперь остается дождаться оповещения о готовности SIM-карты, получить ее и вставить в свое мобильное устройство. Сразу после этого номер телефона начнет работать на условиях «Мегафона».

Как перейти на Мегафон с помощью Личного кабинета?

Самым простым способом перехода к услугам Megafon с сохранением номера является оставление заявки в электронном виде через Личный кабинет. Если точнее, то на сайте соответствующего оператора.

Для этого потребуется:

  1. Открыть страницу https://megafon.ru/mnp.
  2. Указать номер своего телефона и город проживания.
  3. Поставить галочку около пункта «Я соглашаюсь с условиями…».
  4. Кликнуть по кнопке «Начать перенос номера».
  5. Указать в появившейся электронной форме паспортные данные и тарифный план, которым хочется пользоваться.
  6. Отправить запрос оператору. При желании и наличии возможности можно в этот момент заказать курьерскую доставку симки.
  7. В назначенный день забрать новую SIM-карту.

Можно пользоваться услугами связи Мегафона! Процесс может занимать до полугода, но в конечном итоге удастся добиться необходимого результата.

Источник: https://lk-cabinet.com/help/kak-pereyti-na-megafon-s-sohraneniem-nomera-sovety-i-instruktsii/

Как перейти в МегаФон со своим номером – инструкция

Мегафон сменить оператора не меняя номер

Если абонент давно пользуется своим сотовым телефоном, то он вряд ли захочет добровольно отказаться от него.

Но что делать абоненту, если он хочет оставить себе свой номер, но к данному оператору возвращаться больше не желает? Все просто. Ему только требуется обратить внимание на нового оператора.

О том, как перейти в Мегафон, оставить свой телефон и пользоваться всеми преимуществами такого перехода – расскажем далее.

Важные условия для возможности переноса номера в МегаФон

Подключиться к МегаФону и оставить свой телефон очень легко. Главное, что абонент учел следующие несложные правила:

  • Провести такую операцию может только владелец симки. Также перенос может проводиться и лицом, имеющим доверенность от владельца.
  • Телефон можно перенести только в том регионе, где человек оформлял свою прошлую симку.
  • Номер абонента не должен быть заблокирован. А если на нем есть долг, то его нужно погасить. Делается это за 3 дня до проведения процедуры переноса номера.
  • Паспорт клиента должен соответствовать тому, что был вписан в договор, заключенный ранее между абонентом и поставщиком услуг. А если абонент менял свой паспорт, то ему обязательно нужно сообщить об этом своему оператору. Именно оператор должен обновить данные. Если же владелец пластика не сообщит оператору свои новые данные, то его заявка рассматриваться не станет.
  • Абонент уже занимался переносом своего телефона, и с момента проведения данной процедуры прошло 2 месяца.

Помимо этого, пользователю нужно помнить о том, что:

  • за сохранение своего номера платить не нужно;
  • при проведении процедуры владельцу пластика не нужно сообщать об этом своему прежнему поставщику услуг;
  • заключив договор на обслуживание у нового поставщика услуг, клиент сразу получает новую симку;
  • данная процедура распространяется лишь на федеральные номера. А если клиент пользуется городским номером, то его следует вначале изменить на федеральный, а потом отключить;
  • оформляя договор, пользователь должен показать свой паспорт.

Переход в МегаФон с сохранением номера – инструкция

Провести желаемую процедуру клиент может любым удобным для него способом.

Клиент может:

  • лично посетить офис, принадлежащий новому поставщику услуг;
  • зайти на сайт, принадлежащий новому поставщику услуг, и оформить анкету через него.

Остатки минут на звонки абонентам и доступные сообщения на телефон, принадлежащий новому поставщику услуг со старого тарифа, не переносится.

А теперь стоит рассмотреть каждый способ более подробно.

Перенос номера онлайн

Если пользователь решил перейти в МегаФон и желает сохранить свой номер телефона, то он может это сделать онлайн, т.е. прямо не выходя из дома.

Клиенту лишь требуется:

  1. Зайти на сайт МегаФон.
  2. Найти вкладку «Тарифы и номера», кликнуть на нее.
  3. Кликнуть на категорию «Перейти в Мегафон».
  4. Заполнить открывшуюся форму.

В нее требуется ввести:

  • номер телефона, которым сейчас пользуется абонент;
  • город, где проживает абонент.

Далее он может согласиться или отказаться от консультации специалиста, работающего у нового поставщика услуг.

Затем абонент еще раз проверяет введенные данные, нажимает на кнопку «Начать перенос номера».

Теперь пользователь выбирает способ, которым ему будет доставлена его новая симка. Ее доставляют в офис, принадлежащий выбранному поставщику услуг, или же она может быть доставлена курьером клиенту прямо на дом. Обычно перенос номера осуществляется в течение 8 дней.

Независимо от того, какой способ доставки выбрал клиент, платить за перенос номера ему не требуется. Но вот за доставку ему придется заплатить. Причем если доставка будет в пределах Москвы, то за нее платить клиенту ничего не потребуется.

А если доставка карты будет происходить в область, то за такую доставку придется заплатить 200 рублей.

А если пользователь не знает о том, сколько будет стоить доставка карты именно в его город, то об этом и многом другом он может узнать по телефону: 8 800 550 58 58.

Личное посещение салона связи

А еще повести данную процедуру любой человек может самостоятельно. Но тогда он должен лично посетить офис, принадлежащий данному поставщику услуг.

Далее ему требуется:

  • Подойти к сотруднику, работающему в офисе, высказать свое желание перейти к данному оператору. При этом сотруднику, работающему у данного сотового оператора, придется показать свой паспорт. А если заявку на перенос номера оформляет не сам клиент, а его представитель, то ему нужно еще представить доверенность, оформленную у нотариуса.
  • Перенести номер можно в течение 8 дней, но не позднее 6 месяцев с момента подачи заявки.

Как будет происходить процесс перехода в МегаФон дальше

Человек, получивший SIM-карту с выбранным тарифом, обязательно подписывает договор, который дал ему курьер. Далее ему требуется дождаться от оператора сообщения, свидетельствующего о том, что переход успешно выполнен. Обычно такого письма ждут 8 дней.

В момент переноса номера у пользователя могут временно заблокироваться возможность принимать входящие и исходящие звонки. Период бездействия может длиться от 30 минут до 6 часов.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Бывает так, что пользователь четко выполнял все действия, описанные выше, но он так и не смог уйти к новому оператору.

Исправить данную проблему легко. Пользователю только требуется:

  1. Пройти на официальный сайт оператора.
  2. Найти раздел «Обратная связь», кликнуть на него.
  3. Заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

  • ФИО пользователя;
  • его сотовый телефон;
  • текст своего обращения.

Далее клиент должен кликнуть на вкладку «Заказать». Оператор перезвонит пользователю через 1-2 минуты, уточнит детали доставки.

Даже если пользователь является корпоративным клиентом МегаФон, то и здесь он может оформить заявку на перенос номера.

Но заявление такому клиенту можно написать только в офисе, принадлежащем данному сотовому оператору. Причем если пользователь обращается за помощью к сотрудникам, работающим у данного сотового оператора, то ему придется назвать название юрлица, ИП или ИНН фирмы. А такая информация не всегда доступна для обычных менеджеров.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Бывает так, что пользователь решил уйти от старого оператора, оформил заявку на перенос номера, но потом решил отказаться от сохранения номера.

Происходит это в тех случаях, если абонент:

  • имеет долги, накопившиеся у него при пользовании услугами прошлого сотового оператора;
  • зарегистрировал прошлую SIM-карту в том городе, в котором он жил ранее, а больше он туда не вернется;
  • пользуется номером, который был заблокирован прошлым владельцем;
  • ввел в анкету сведения о себе, которые не соответствуют тем сведениям, что были внесены владельцем при оформлении старой симки. Причем ошибка может быть в ФИО, паспортных данных, номерах использованных бумаг;
  • имеет задолженность перед тем сотовым оператором, которым он пользуется в настоящий момент;
  • ранее переносил свой сотовый номер, и с момента такого переноса не прошло 60 дней.

А если пользователь боится оставлять в интернете свои паспортные данные, то он может лично посетить офис, принадлежащий данному сотовому оператору. Обратиться в него следует за 2 дня до наступления даты переноса.

Какие тарифы предлагает МегаФон

В МегаФон сейчас действует несколько тарифных планов.

  1. «Включайся!Говори». Условия по нему:
    • 500 минут на звонки абонентам;
    • 5 Гб на интернет;
    • безлимитное пользование различными мессенджерами.

    Заплатить за подключение такого пакета потребуется 550 рублей за 30 дней или 300 рублей.

  2. «Включайся! Общайся. Здесь пользователь получает:
    • 500 минут на разговоры;
    • 15 Гб на интернет.

    Заплатить за подключение такого тарифа нужно 400 рублей за 30 дней, но только при условии того, что человек участвует в акции. А еще он может заплатить и 300 рублей.

  3. «Включайся! Открывай». Здесь пользователь получает:
    • 3 Гб на интернет;
    • безлимитное пользование мессенджерами.

    Платить придется 6 рублей в день или 300 рублей.

  4. «Включайся! Пиши». Здесь пользователь получает:
    • 300 минут на разговоры;
    • 5 Гб интернета;
    • безлимитное пользование всеми мессенджерами.

    За подключение данного пакета абоненту придется заплатить 400 рублей за 30 дней или 300 рублей.

  5. «Включайся! Слушай». Здесь пользователь получает:
    • 300 минут на разговоры;
    • 15 Гб интернета.

    Заплатить за подключение такого пакета придется 550 рублей за 30 дней или 300 рублей.

Помимо этого, пользователь может подключить специальные тарифы, предназначенные для активных пользователей мобильным интернетом:

  • «МегаФон-Онлайн».
  • «Твой безлимит на 12 месяцев».
  • «Твой безлимит на 6 месяцев».

Цены на их подключение варьируются от 300 рублей до 9000 рублей.

Также абонент может подключить следующие тарифы:

  1. «Теплый прием Акция». Условия здесь следующие:
    • безлимитный интернет;
    • безлимитные звонки абонентам, также пользующимся МегаФон.

    Заплатить за подключение данного пакета нужно 350 рублей или 650 рублей в месяц.

  2. «Переходи на ноль». Здесь пользователь может пользоваться поминутной тарификацией. Платить за подключение данного пакета придется 300 рублей.
  3. «Умные вещи». Здесь пользователь получает:
    • безлимитный интернет;
    • возможность безлимитно звонить, отправлять SMS абонентам, пользующимся российскими операторами.

    Платить за подключение такого пакета придется 20 рублей в неделю или 300 рублей.

Перейти в МегаФон со своим номером легко. Главное четко следовать инструкции и правильно заполнить заявление на перенос номера.

Следите за новостями

.Widgets.Group(“_groups”, {mode: 3, width: “300”}, 167773441);

Источник: https://KakOperator.ru/operators/instruktsiya-po-perehodu-na-megafon-s-sohraneniem-nomera

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера

Мегафон сменить оператора не меняя номер

На первый взгляд процедура перехода на Мегафон с номером МТС довольно простая. Однако есть важные моменты, о которых должен знать каждый абонент, желающий воспользоваться услугами другого оператора и сохранить при этом свой цифровой код.

Возможность смены оператора

Несколько лет назад была внедрена услуга по смене оператора с сохранением номера. Сегодня владельцы сотовых могут переходить в Мегафон и к другим провайдерам, оставив за собой цифровой код телефона. Данный законопроект позволяет:

  • обойтись без уведомления друзей и родственников о смене номера;
  • не потерять связь с партнерами, коллегами, клиентами;
  • получить выгодный пакет услуг у другого оператора.

Смена провайдера осуществляется на платной основе. Стоимость услуги составляет 100 рублей. Процедура предполагает выполнение следующих условий:

  1. Осуществить перенос номера может тот абонент, на которого оформлен договор обслуживания в МТС. Если SIM-карта зарегистрирована на другого человека, необходимо прийти в офис вместе с ним. Если это невозможно, потребуется предоставить доверенность, подписанную уполномоченным лицом.
  2. Паспортные данные абонента должны быть идентичны реквизитам, указанным в договоре с МТС. Если менялась фамилия, необходимо обратиться в отделение предыдущего оператора связи для обновления информации в базе данных.
  3. Если идентификационный модуль заблокирован из-за задолженности или долгого неиспользования, необходимо сначала активировать СИМ-карту в МТС. Иначе переход осуществить не получится.
  4. Перейти с МТС на Мегафон, не меняя номер, можно только в пределах одного города.
  5. Если абонент недавно перешел в МТС, то после этой операции должно пройти минимум три месяца.
  6. Стать клиентом Мегафон, сохранив при этом цифровой код, можно только в случае с федеральными номерами.
  7. Деньги со счета МТС не переносятся на баланс Мегафон. Вернуть сумму можно через официальный сайт провайдера или в офисах продаж MTS.

Процесс перехода с сохранением цифр происходит в несколько этапов:

  • оформление заявки в Megafon;
  • выбор тарифного пакета и других опций;
  • подписание договора;
  • получение новой симки.

По правилам компании Мегафон период перехода занимает не менее 11 дней и не больше полугода. Клиент сам вправе выбирать дату переноса телефонного номера.

Как перейти с МТС на Мегафон

Желающим стать абонентом Мегафон, стоит выбрать один из предложенных вариантов.

Обращение в отделение связи

Чтобы сменить оператора с МТС на Мегафон, надо проделать ряд следующих манипуляций:

  • пойти в ближайшее отделение оператора с паспортом;
  • выбрать тарифный план;
  • написать заявление о переносе номера, указав дату осуществления перехода;
  • заплатить сто рублей за услугу;
  • получить временный модуль идентификации.

Полученная симка будет привязана к старому номеру, а обслуживаться в Мегафоне. Заработает она примерно через 7-11 дней. В первые часы могут быть проблемы со связью.

Заполнение заявки на сайте

Перейти на Мегафон с сохранением номера МТС можно, не выходя из дома. Для этого надо оставить заявку на официальном ресурсе компании, заполнив соответствующую форму.

В ближайшее время подъедет курьер с документами и СИМ-картой. Останется подписать заявление и оплатить услугу. Через несколько дней временная симка станет постоянной. Номер телефона при этом останется прежним.

За это время специалисты проверят реквизиты паспорта, проведут нужные процедуры. На телефон будут поступать смс-сообщения о статусе операции. Данный способ доступен только для абонентов столицы и Московской области.

Выбор тарифа

Выбор тарифного плана зависит от нескольких факторов:

  • количество и длительность звонков;
  • необходимость доступа в интернет;
  • наличие дополнительных услуг.

Самыми популярными тарифами являются следующие пакеты услуг:

  • «Все включено М»;
  • «Все включено XS»;
  • «Все включено L» ;
  • «Переходи на ноль»;
  • «Все просто».

Подробнее ознакомиться с предоставляемыми услугами можно на главном сайте оператора. Чтобы выбрать наиболее подходящий вариант, следует узнать, какой тариф у тех, кому приходится часто звонить.

Дополнительная информация

Есть и другие важные нюансы, о которых должен знать будущий клиент Мегафон:

  1. Совершить еще одну смену провайдера можно только через шесть месяцев.
  2. По вопросам обслуживания клиентов Мегафон нужно звонить
    на номер 8-800-550-0500.
  3. Компания не имеет права отказать клиенту в желании заключить договор с другим оператором.
  4. Абонент может выбрать любой желаемый пакет услуг. Сменить тарифный план на Megafon можно после активации сим-карты.

Не стоит менять оператора, если цена и качество связи полностью устраивают, а в случае переноса номера надо выполнить все условия договора, проверить баланс и продумать дату перехода на Мегафон.

Источник: https://mgfon.ru/spravka/smena-mts-megafon/

Как сменить оператора и сохранить номер – пошаговая инструкция

Мегафон сменить оператора не меняя номер
Как сменить оператора и сохранить номер – пошаговая инструкция

Так как конкуренция на рынке мобильной связи за последние несколько лет существенно усилилась, у абонентов появилось значительно больше причин, чтобы совершить переход на другой оператор с сохранением номера. Благо, что на данный момент сделать это очень просто.

Перенос номера — что это

Перенос номера (MNP) — это появившаяся несколько лет назад услуга, позволяющая переходить от оператора к оператору сохраняя при этом свой старый номер.

Это удобно, поскольку позволяет сохранить имеющиеся связи без длительного обзванивания всех контактов или рассылки нового номера по SMS.

Это делает абонента более мобильными и стимулирует операторов работать более продуктивно, поскольку любое поражение в конкуренции может оставить его без значительной части абонентской базы.

Перед обращением в салон связи вам следует учесть следующее:

  • Текущий номер должен быть оформлен на вас, а все данные должны совпадать с вашими документами;
  • Если после приобретения SIM-карты у вас менялись имя или фамилия, то перед совершением перехода вам необходимо обратиться в офис текущего оператора, чтобы обновить информацию;
  • Смена оператора при сохранении номера возможна лишь в том же регионе, где вы приобретали SIM-карту. Больше подробностей можно узнать в офисе текущего оператора;
  • У вас не должно быть задолженности, блокировки номера;
  • Вы должны быть абонентом текущего оператора не менее двух месяцев. Аналогичное правило действует при переходе обратно;
  • Проблемы с форматом номера. Если у вас городской номер, то необходимо перевести его в федеральный формат, а только потом приступать к смене оператора;
  • Услуга всегда платная, её стоимость составляет около 100 рублей;
  • Номер остаётся прежним, однако SIM-карта выдаётся новая. Сразу устанавливать новую карту в день перехода не стоит, делать это лучше после того как старая перестанет работать;
  • Срок выполнения перехода — около 8 дней;
  • Баланс на старой SIM-карте не должен быть отрицательным, однако и большие суммы перечислять туда не стоит;
  • После смены оператора вы будете иметь счёт с нулевым балансом. Деньги со старой SIM-карты останутся у старого же оператора.

Как сменить оператора: способы перенесения

  • В офисе нового оператора. Необходимо взять паспорт и деньги — около 200 рублей. В офисе нужно написать заявления на смену оператора, а потом заключить договор с новым оператором.
  • Через интернет. Необходимо найти на сайте нового оператора раздел перехода с сохранением номера. После обработки заявки вам позвонит представитель компании и уточнит данные, а также поможет в выборе тарифного плана. SIM-карту вам доставит курьер.

Как сменить оператора и сохранить номер – пошаговая инструкция

Перенос номера на Beeline

  • Стоимость — 100 рублей.
  • Максимальный срок переноса — 8 дней.
  • Использование временного номера — доступно.

Процедура перехода на Билайн довольна проста: приходите в отделение связи с паспортом и телефоном, заключаете договор и выбираете один из тарифных планов. Если же вы решили заказать SIM-карту онлайн на сайте, то вы можете запросить доставку курьером.

Перенос номера на Мегафон

  • Перенос бесплатный.
  • Максимальный срок переноса — 11 дней.
  • Использование временного номера — доступно.

Из всех операторов Мегафон обладает одной из наиболее развитых онлайн-инфраструктур, что позволяет буквально в несколько кликов воспользоваться бесплатным переходом, бесплатна в том числе и доставка симки. Переход доступен по ссылке.

Перенос номера на МТС

  • Стоимость переноса — 100 рублей.
  • Максимальный срок переноса — 8 дней.
  • Использование временного номера — доступно при условии пополнения счёта на сумму в 200 рублей и более.

Система переноса номера этого оператора не обладает какими-то значительными особенностями.

Выделить можно, к примеру, наличие всей необходимой информации прямо на странице, посвящённой переходу.

Перенос номера на Tele2

  • Перенос бесплатный.
  • Максимальный срок переноса — 9 дней.
  • Использование временного номера — доступно.

Tele2 вот уже несколько лет ведут на территории РФ рекламную компанию, завлекая всё больше и больше абонентов на свою сторону.

Компания активно вкладывается в обеспечение максимально комфортного MNP и даже сделала перенос бесплатным. Кроме того, средства, имевшиеся на временном счёте, будут перенесены на новый номер.

Но для получения новой SIM-карты необходимо лично посетить один из салонов связи даже при онлайн-заказе.

Перенос номера на YOTA

  • Плата оператору — 300 рублей.
  • Максимальный срок переноса — 8 дней.
  • Использование временного номера — доступно (требуется совершить обязательный платёж).

Перенос номера на YOTA, к сожалению, возможно провести лишь при личном посещении салона связи. Кроме того, требуется внести плату в 300 рублей.

Этот оператор делает ставку исключительно на приятные условия тарифов, которые действительно звучат заманчиво, но ценник сопутствующих услуг при этом выше чем у конкурентов.

Об ответственности оператора

Многие пользователи боятся, что и без того относительно немалый срок в неделю может негативно повлиять на их рабочий процесс или усложнить коммуникацию с близкими.

Спешим вас успокоить, поскольку, во-первых, обычно перенос проводится раньше условных восьми дней, а во-вторых, закон обязывает операторов обеспечить абонента связью до окончания процедуры перехода от старого оператора на новый.

Для этого клиенту предоставляется временный номер (необходимо посещение салона), который автоматически отключается при успешном осуществлении переноса.

Заключение

Замена оператора с сохранением номера — простой и быстрый процесс, которого не стоит бояться. Поменять SIM-карту можно всего за неделю. Некоторые операторы делают MNP бесплатным, а остальные требуют чисто символическую плату, поэтому потребитель может выбирать, стимулируя компании на конкуренцию и развитие технологий.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/geekville/kak-smenit-operatora-i-sohranit-nomer-poshagovaia-instrukciia-5bab5031327cbf00ac6c51e5

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.